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Wie kann ich Sie kontaktieren?
Wir helfen Ihnen gern und freuen uns über Feedback. Senden Sie uns eine E-Mail oder wenden Sie sich an unsere Hotline:
Loxxess Pharma GmbH
Hotline: +49 8171 48 3 58 300
Mail: track-and-trace@loxxess-pharma.com
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Wie lautet die Rücksendeadresse?
Der Box liegt ein selbstklebendes DHL Express-Rücksendeetikett bei, bitte verwenden Sie dieses um die Box an uns zurück zu senden.
Rücksendeadresse für alle Boxen:
Loxxess Pharma GmbH
LOX/BOX POOL
Amberger Str. 1-3
DE 82538 Geretsried-Gelting
Hotline: +49 8171 48 3 58 300
Mail: track-and-trace@loxxess-pharma.com
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Wer bietet diesen Service an? Warum Mehrfachnutzung?
Wir bei der Loxxess Pharma sind stets darauf bedacht noch nachhaltiger zu werden, daher haben wir die wiederverwendbare, passive Kühlbox entwickelt. Wir sparen damit eine große Menge, schwer zu entsorgenden Styroporabfall.
Ihnen fehlt ein Retouren-Etikett?
Jeder Box liegt ein selbstklebendes DHL Express-Rücksendeetikett bei. Bitte verwenden Sie nur dieses Etikett. Überkleben Sie bitte das bisherige Etikett auf der Box. Sollte der Box kein Etikett beiliegen, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.
Was tun, sollte die Box beschädigt sein?
Bitte wenden Sie sich an unsere Hotline, wir helfen Ihnen gern.
Wie ist das Vorgehen bei mehreren Boxen?
Sie finden in jeder Box ein DHL Express-Rücksendeetikett. Bitte kleben Sie es auf die entsprechende Box und veranlassen Sie die Rücksendung.
Was kostet die Rücksendung?
Die Rücksendekosten werden vom Absender getragen, die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Vielen Dank, dass Sie uns die Box zurücksenden. Sie leisten damit einen Beitrag zur Abfall- und Kostenreduktion.